Energiebedrijf krijgt wereldwijde steun en besparingen

OVERZICHT

“在石油和天然气行业，我们有很多责任, 我们的主要目标是提高世界能源工业的表现," zei de datamanager van het bedrijf. “我们为世界各地的油气行业提供大量支持. 大公司依赖我们来生产产品和设计化工厂分离装置的工艺."

由于如此多的全球十大赌博正规老平台处于危险之中，该公司无法承受数据中心的停机时间.

“我们想要一个能够完成我们所拥有的工作的合作伙伴，而不必在这个国家有一个供应商, 那个国家的另一家供应商和我们总是担心，如果有什么东西坏了，我们应该给谁打电话。”, aldus de datamanager. "Park Place geeft ons de mogelijkheid om één contactpunt te hebben, één telefoonnummer om te bellen, 一个入口进入和提交门票，并以一种非常简单的方式解决我们所有的传统故障/修复问题. 除了全球范围外，Park Place还为我们节省了大量的成本.

“oem支持十大赌博正规老平台合同的成本与Park Place支持的成本之间的差异非常明显. 我想说，在几乎所有的情况下，我们都有机会评估成本, gemakkelijk 50 procent besparen op de OEM-kosten, en in sommige gevallen zelfs meer."

GEMAK EN SERVICE

Kostenbesparingen en een wereldwijd bereik zijn belangrijk, 但数据经理表示，Park Place提供的便利性和客户十大赌博正规老平台同样重要.

"Het onboardingproces met Park Place is heel eenvoudig. 我们有一个很棒的客户团队来照顾我们，如果我们需要在支持合同中包括新设备的话, gaat dat allemaal heel snel", aldus de datamanager. “Park Place非常灵活，允许我们为地点和资产定义自己的成本模型. 我们从未遇到过公园队的瓶颈或延误. De ervaring is consistent. Park Place领导团队非常了解他们是如何组织组织的，并非常自觉地确保每一位在Park Place工作的员工都理解他们的目标和客户十大赌博正规老平台的重要性. 从客户的角度来看，这真的很令人愉快. 每次我们都要和公园广场家族的一员打交道, is het hetzelfde, wat er ook gebeurt; we krijgen hetzelfde ervaringsniveau en dat is geweldig."

PARKVIEW'S SINGLE PANE OF GLASS

Het bedrijf maakt gebruik van ParkView Hardware Monitoring™识别硬件事件、打开票据并测试问题.

"We hebben ParkView gebruikt, 主要用于支持我们的存储子系统与NetApp和EMC, onze twee dominante storage providers. ParkView是一种主动监控，它为我们所有第三方支持的系统提供了一个窗口。”, aldus de datamanager. “Park Place让我们了解到通过ParkView监控的系统的问题. 一般来说，我们会发现一些我们不知道的问题. Het maakt niet uit welk mechanisme we gebruiken, of het nu via de mobiele tool PPTechMobile is, de online Central Park portal tickets, of toelatingsescalaties via ons accountmanagementteam, de ondersteuning is altijd snel en zeer consistent."

EEN EVOLUERENDE RELATIE

数据经理说，如果有同事在寻找有关它的参考资料 onderhoud door derden他会强调公园如何发展以满足客户的需求.

“在我们做生意的过程中，公园广场不断发展壮大, 他们不断关注他们所支持的领域，并在全球范围内扩展，以确保他们为世界各地的所有客户提供全面的覆盖," zei hij. “Park Place一直在考虑如何继续发展他们为市场所做的事情, 额外的监控工具和功能超越了传统的break/fix硬件, echt bewegen naar applicatie afhankelijkheden, besturingssysteem ondersteuning, 有些事情确实有助于管理和操作的整个生命周期. 他们超越了第三方的支持，真正专注于发现, 除了他们目前提供的支持组件之外，还进行了监控和优化.

“这对我来说是一个很好的机会，可以与Park Place合作，体验真正的客户十大赌博正规老平台. 现在很多公司都放弃了，很高兴看到Park Place继续把客户十大赌博正规老平台放在聚光灯下. Het is een plezier om zaken te doen met Park Place."